はじめての正社員 DSPだから踏み出せた

アルバイトの経験しかなく、正社員として働くことに対して不安を感じていました。そんな時に、転職サイト経由で紹介いただいたのがDSPです。公式ホームページを見てみたら、アットホームな雰囲気が伝わってきて、いいなって思ったんです。

また、サポート体制がとても充実していたので、「ここなら正社員未経験の私でも働けるかもしれない」と感じ入社を決意しました。

カスタマーセンターでサービスのご案内をしている中で、お客様から「分かりやすい説明でした」「丁寧にありがとう」と言っていただける瞬間にやりがいを感じます。
最初は不安もありましたが、そうした言葉をいただけると、自分の対応がお客様の役に立っていると実感でき、とても嬉しくなります。

また、配属先のリーダーの方から「成長したね」「前より落ち着いて対応できているね」と声をかけていただくことも増えてきました。
周りの方に見守ってもらいながら、少しずつですが前に進めていると感じられることが励みになり、「もっと頑張ろう」と前向きな気持ちで仕事に取り組めています。

まずは、日々の業務に丁寧に向き合いながら、一つひとつの対応を大切にし、今の配属先で自分が出せる最大限のパフォーマンスを発揮していきたいです。

人と接することが好きなので、さまざまなお客様と関わる中で経験を積み、対応の幅を広げていければと思っています。少しずつでもスキルを身につけ、より分かりやすく、安心してもらえるご案内ができるようになることが、今の目標です。

正社員として働くことに、不安を感じている方も多いと思います。私自身もそうでした。
でも、DSPでは、担当のコーディネーターさんがとても親身に話を聞いてくださり、面談を通して悩みや不安を一緒に考えてくれます。サポート体制も整っているので、一人で抱え込む必要はありません。少しでも「やってみたい」と思えたら、安心して一歩踏み出してほしいです。